六台阶客户管理软件系统（6-SoftCRM）是鸿软通联针对各行业企业发展的不同阶段所量身定制的六套客户关系管理CRM系统实施方案，具有独立的知识产权。该方案以客户管理CRM为核心，以有效快速地实施客户关系管理CRM为目的，根据企业规模及发展阶段的不同来实施不同的客户管理软件CRM功能，全套客户关系管理CRM系统方案开发采用业界较为灵活的敏捷开发方法，将企业发展阶段划分为筹划期CRM、建设期CRM、发展期CRM、强化期CRM、扩大期CRM、优化期CRM六个阶段，所有阶段均以客户管理系统CRM为基础扩展功能，具有简单、灵活、高效的特征， 最大程度的做到员工无需培训即可上线使用本客户管理软件CRM系统的目的，为企业节省了大量的客户关系管理CRM系统上线培训成本和后期的CRM系统运维成本，同时最大化的降低了CRM系统上线所带来的各方面风险。